Преимущества
1
Один договор
Все типы работ, от поддержки до внедрения нового модуля или интеграции — в рамках одного договора.
Аналитика, программирование, верстка, дизайн (в том числе отрисовка баннеров), DevOps и даже маркетинг при необходимости.
Интеграции, включая создание API — также включены
2
Фиксированная команда
Выделяем персонального менеджера проекта, аналитика и разработчиков под проект (при необходимости зафиксируем ФИО участников).
3
Полный контроль
Информация не теряется: работаем через систему постановки задач. Пишем мини-ТЗ (постановку) по сложным задачам, чтобы избежать завышенных оценок и срыва сроков.
4
Оценка задач
Все работы оцениваем до выполнения. Если что-то неясно, проведем интервью/аналитику или уточним.
5
Фиксированная цена
Цена нормо-часа (2 700 ₽ разработка/дизайн, 3 000 ₽ аналитика, 1 800 ₽ frontend/тестирование.
6
Прозрачность
Отчетность каждый месяц, с детальным описанием каждой работы.
Техническая поддержка сайтов — это 30% оборота компании
Работаем
со стеком
Nest js
React
Vue
Docker
Angular
Redis
ClickHouse
Prisma
NATS
Next
Laravel
PostgreSQL
Typescript
Yii2
PHP
RabbitMQ
Grafana/k6
Jest
Тарифы
на техническую поддержку
на техническую поддержку
Срочное выполнение работ или работа в выходные дни/нерабочее время — возможна по удвоенной ставке
Форматы сотрудничества
Timе and Material
Сложным проектам с высокой неопределенностью и гибким планированием
Fixed Price
Подходит проектам со строгим ТЗ, предсказуемыми сроками бюджетом
Техническая поддержка сайтов и IT-инфраструктуры:
бесперебойная работа вашего бизнеса
бесперебойная работа вашего бизнеса
Техническая поддержка — это комплекс услуг по обслуживанию сайтов, серверов и корпоративной IT-инфраструктуры, который обеспечивает стабильность, безопасность и эффективность цифровых систем.
Какие задачи решает техническая поддержка?
- Поддержка сайтов и веб-приложений
✔ Мониторинг доступности – круглосуточный контроль работоспособности
✔ Исправление ошибок – оперативное устранение сбоев в работе
✔ Обновление контента – добавление новостей, товаров, акций
✔ Резервное копирование – защита данных от потери
✔ Оптимизация скорости – улучшение загрузки страниц - Администрирование серверов и облачных систем
✔ Настройка и обслуживание серверов (Linux/Windows, облачные платформы)
✔ Защита от DDoS и взломов – настройка файрволов, SSL-шифрование
✔ Балансировка нагрузки – распределение трафика для стабильной работы
✔ Обновление ПО – безопасность и совместимость - IT-инфраструктура компании
✔ Поддержка корпоративной сети (Wi-Fi, VPN, маршрутизация)
✔ Обслуживание рабочих станций(ПК, ноутбуки, периферия)
✔ Настройка почты и корпоративных сервисов(Microsoft 365, Google Workspace)
✔ Резервное копирование данных – защита от потери информации - Кибербезопасность
✔ Защита от вирусов и утечек данных
✔ Аудит уязвимостей и их устранение
✔ Настройка прав доступа (ролевая модель) - Консультации и развитие IT-систем
✔ Рекомендации по модернизации инфраструктуры
✔ Масштабирование ресурсов под рост бизнеса
✔ Интеграция новых сервисов (CRM, ERP, аналитика)
Почему бизнесу нужна техническая поддержка?
- Минимизация простоев – сайт и сервисы работают 24/7
- Снижение затрат – не нужно содержать штатных IT-специалистов
- Безопасность – защита от хакерских атак и потери данных
- Оперативная помощь – быстрое решение проблем
- Фокус на бизнес – вы занимаетесь развитием, а не техпроблемами
Форматы обслуживания
- Разовые работы – устранение сбоев, настройка серверов
- Абонентское обслуживание – регулярный мониторинг и поддержка
- Полное IT-аутсорсинг – комплексное управление инфраструктурой
Реализованные проекты
Отзывы клиентов
Сотрудничаем с ITS Group почти 2,5 года. Без всяких сомнений – одни из лучших подрядчиков, с которыми мы работаем. Максимально гибкие, вовлеченные во все процессы, очень оперативно выполняют задачи и всегда выручают, когда что-то идёт не так. С ними с довольно маленького онлайн-сервиса мы выросли в очень серьезный интернет-ресурс. Мы продолжаем совершенствовать его, так как уверены в том, что всё будет выполнено в срок и так, как нам необходимо. Благодарю всю команду за стабильное успешное сотрудничество!
Анастасия Андриенко
Альфамедэкс
Компания «БОНУМ» выражает искреннюю благодарность вашей команде за профессиональный подход к созданию нашего корпоративного сайта.
Что нам особенно понравилось:
✔ Глубокий анализ потребностей – вы сразу поняли наши бизнес-задачи
✔ Четкие сроки – проект сдали раньше дедлайна без потери качества
✔ Современный дизайн – удобный интерфейс и продуманная структура
✔ Техническая надежность – сайт работает быстро и без сбоев
✔ Гибкость в доработках – оперативно вносили правки по нашим пожеланиям
Отдельное спасибо за:
- Постоянную связь с менеджером проекта
- Подробные инструкции по управлению и работе с сайтом
- Готовность помогать и поддерживать проект после запуска
Рекомендуем Вас как надежного подрядчика для сложных веб-проектов!
Что нам особенно понравилось:
✔ Глубокий анализ потребностей – вы сразу поняли наши бизнес-задачи
✔ Четкие сроки – проект сдали раньше дедлайна без потери качества
✔ Современный дизайн – удобный интерфейс и продуманная структура
✔ Техническая надежность – сайт работает быстро и без сбоев
✔ Гибкость в доработках – оперативно вносили правки по нашим пожеланиям
Отдельное спасибо за:
- Постоянную связь с менеджером проекта
- Подробные инструкции по управлению и работе с сайтом
- Готовность помогать и поддерживать проект после запуска
Рекомендуем Вас как надежного подрядчика для сложных веб-проектов!
Михайленко Александр Сергеевич
Генеральный директор ООО «БОНУМ»
Расскажите нам
о вашем проекте
о вашем проекте
Давайте познакомимся, прикинем стоимость и сроки.
